Права граждан

Памятка

 о реализации права граждан Российской Федерации на бесплатную медицинскую помощь

  1. Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь согласно части 1 ст. 41 конституции Российской Федерации.
  • Это право реализуется через Программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (далее – Программа государственных гарантий), ежегодно утверждаемую Правительством Российской Федерации.

Программой государственных гарантий предусмотрено бесплатное предоставление:

  • Первичной медико-санитарной, в том числе неотложной, медицинской помощи;
  • Скорой, в том числе специализированной (санитарно-авиационной), медицинской помощи;
  • Специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.
  1. В соответствии с Программой государственных гарантий в субъектах Российской Федерации утверждается Территориальная программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи,  включающая в себя территориальную программу обязательного медицинского страхования (ОМС).
  • Гражданин Российской Федерации вправе ознакомиться с содержанием территориальной программы государственных гарантий в учреждении здравоохранения, в страховой медицинской организации, в органе управления здравоохранением или территориальном фонде обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации.

Территориальная Программа включает в себя перечень заболеваний и видов медицинской помощи, предоставляемой гражданам бесплатно за счет бюджетных ассигнований бюджета субъекта Российской Федерации и средств территориального фонда ОМС, а также перечни жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, скорой медицинской помощи, в том числе скорой специализированной, паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях.

Кроме того, территориальными Программами определяются условия оказания медицинской помощи, в т.ч. сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке, порядок реализации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в учреждениях здравоохранения субъекта Российской Федерации.

ЗАМЕЩЕНИЕ БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПЛАТНЫМИ МЕДИЦИНСКИМИ УСЛУГАМИ НЕЗАКОННО!

Если ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ ЗАПЛАТИТЬ за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, ПОЗВОНИТЕ в свою СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ и удостоверьтесь, что данная услуга действительно может быть оказана Вам только на платной основе!

 

Обязанность страховой компании — обеспечивать защиту Ваших прав и законных интересов в системе ОМС:

  • рассматривать заявления граждан,
  • осуществлять контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи,
  • содействовать возмещению средств, неправомерно полученных у застрахованных граждан при лечении в медицинских учреждения системы ОМС.
  1. Нарушениями прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи считаются:
  • взимание врачами и средним медицинским персоналом государственных и муниципальных медицинских организаций денежных средств за оказание медицинской помощи (предоставление услуг);
  • незаконное взимание денежных средств в кассу медицинских организаций за оказание за плату медицинской помощи (предоставление услуг), предусмотренной Программой государственных гарантий;
  • взимание денежных средств за предоставление платных медицинских услуг, не предусмотренных Программой государственных гарантий, на осуществление которых у медицинской организации не имеется специального разрешения соответствующего органа управления здравоохранением;
  • незаконное взимание денежных средств за выдачу направлений на лечение, рецептов на отпуск лекарственных средств;
  • приобретение за счет средств пациентов лекарственных средств и изделий медицинского назначения из утвержденного территориальной программой государственных гарантий перечня жизненно необходимых лекарственные средства и изделий медицинского назначения;
  • несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий.

 

  1. В случае нарушения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации вы вправе обращаться:
  • к руководителю учреждения здравоохранения (главный врач);
  • в страховую медицинскую организацию (по телефону, указанному в Вашем полисе).
  1. Если результаты рассмотрения вас не удовлетворили, вы можете обратиться:
  • в Волгоградский областной фонд обязательного медицинского страхования;
  • в Комитет здравоохранения Волгоградской области;
  • в Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Волгоградской области.
  1. Если и здесь результаты рассмотрения вас не удовлетворили, вы вправе обращаться:
  • в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития;
  • в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Горячая линия по лекарственному обеспечению
(8442)24-72-98(круглосуточно), (8442)24-73-25 (круглосуточно)

Горячая линия по вопросам организации мед.помощи, в том числе в ГБУЗ «Волгоградский областной клинический онкологический диспансер»
(8442) 24-73-13 с 08 ч 00 мин. до 17 ч 00 мин. в будние дни;

(8442) 36-27-77, (8442) 37-72-20 с 17 ч 00 мин. до 08 ч 00 мин. в будние дни, а также в выходные и праздничные дни

Горячая линия по вопросам обезболивания (8442) 36-27-77 (круглосуточно),

obezbol @vomiac.ru

Заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения  Логинова Оксана Геннадьевна (84477) 6-13-59

Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической службе Рысухина Наталья Анатольевна (84477) 6-13-32

пн-чт: 9:00 — 12:00, 12:45 — 17:00;

пт: 9:00 — 12:00, 12:45 — 16:00

Добавить комментарий